Suport Clienți & Experiență

Akita este o platformă puternică de Customer Success care centralizează datele și metricile clienților pentru a oferi o singură sursă de adevăr pentru fiecare client.

Platformă AI conversațională la nivel enterprise pentru a construi agenți AI care să automatizeze serviciul de asistență pentru clienți și suportul intern, prin canalele de chat și voce, fără codare.

Crisp este o platformă de suport pentru clienți omnicanal, alimentată de inteligență artificială, care combină chat-ul live, agenții AI și un inbox partajat pentru afaceri.

Dixa este o platformă cuprinzătoare de servicii pentru clienți, alimentată de AI, care unifică canalele, automatizează fluxurile de lucru și scoate în evidență datele clienților pentru a oferi un suport mai rapid și mai personalizat pentru branduri de consum.

O soluție omnicanal pentru serviciul clienți, 100% franceză, care centralizează canalele și datele clienților pentru a oferi o experiență personalizată și eficientă.

Asistenți AI pentru emailuri și inboxuri partajate pentru Gmail, pentru a spori colaborarea în echipă și a automatiza comunicarea cu clienții.

Platformă de gestionare a incidentelor orientată pe AI care automatizează alertarea, gestionarea în ture/on-call și comunicările despre status, menținând oamenii în control.

Smartsupp este o platformă de chat în timp real, chatbot și implicare a clienților alimentată de IA care ajută afacerile de ecommerce să interacționeze cu vizitatorii, să genereze leaduri și să crească vânzările.

Startdeliver este o platformă pentru echipele de top din Customer Success, menită să prezică starea de sănătate a clienților, să colaboreze în spații partajate și să integreze datele din aplicații pentru a obține rezultate pentru clienți.

Software de centru de apel omnichannel, bazat pe cloud, care unifică apeluri, emailuri, ticketing, chat și mesagerie socială într-o platformă pentru succesul clienților și suport.