Despre Akita
Akita este o platformă puternică de Customer Success, menită să centralizeze toate datele, activitatea și metricile clienților într-un singur hub. Cu sediul în Dublin, Irlanda, Akita ajută echipele SaaS să realizeze onboarding, să gestioneze relațiile cu clienții și să-i păstreze prin alerte la timp și fluxuri de lucru automatizate. Oferă o vedere la 360 de grade asupra fiecărui cont și se integrează cu uneltele tale existente pentru a uni datele din întregul stack tehnic.
Caracteristici cheie
- Vedere la 360 de grade a clientului
- Alerte acționabile
- Segmentare a clienților
- Playbooks automate
- Planificator de Customer Success
- Scorul sănătății conturilor
- Panouri de bord personalizate
- Integrări cu peste 100 de aplicații SaaS
- Surse de date: Sursa principală de date, Sursa metricilor financiare, Sursa de date despre utilizarea web, Sursa de date NPS/CSAT
- Perioadă de încercare gratuită de 14 zile
De ce să alegi Akita?
- Centralizează datele și activitatea clienților într-un singur hub pentru un Customer Success proactiv
- Ajută la reducerea churn-ului și la creșterea veniturilor prin identificarea clienților în pericol și automatizarea acțiunilor
- Proiectat pentru startup-uri și echipe în creștere, cu onboarding facil și satisfacție la nivel de top în industrie
- Prețuri flexibile, cu opțiuni pentru întreprinderi, inclusiv un Inginer de Succes dedicat
Prețuri
- Echipă mică — 49 USD/lună
- 2 integrații incluse
- 2 utilizatori cu acces complet incluși
- 4 utilizatori cu drept de doar citire incluși
- Începerea onboarding-ului
- Adaugă integrare – 29 USD/lună
- Adaugă utilizator cu acces complet – 29 USD/lună
- Echipă în creștere — 99 USD/lună
- 4 integrații incluse
- 4 utilizatori cu acces complet incluși
- 8 utilizatori cu drept de doar citire incluși
- Începerea onboarding-ului (Include acces API complet)
- Adaugă integrare – 29 USD/lună
- Adaugă utilizator cu acces complet – 29 USD/lună
- Echipe Enterprise — 499 USD/lună
- Integrări personalizate
- Dezvoltare
- Sesiuni gratuite de onboarding
- Seminarii de instruire pentru utilizatori finali
- Vorbește cu noi
- Opțiuni suplimentare: Adaugă integrare – 29 USD/lună; Adaugă utilizator cu acces complet – 29 USD/lună