Easiware

easiware este un software de servicii pentru clienți omnichannel conceput pentru a centraliza canalele de contact și a automatiza sarcinile repetitive. 100% francez, este găzduit în Franța și alimentat de inteligență artificială pentru a îmbunătăți satisfacția clienților. Folosit de peste 500 de branduri și susținut de suport local, easiware este adaptat pentru a-ți potrivi afacerea.

• Centralizarea canalelor
• Vedere 360° a clientului
• Inteligență artificială și automatizare
• Gestionarea cererilor și prioritizarea
• Satisfacție și raportare în timp real
• Integrații și suport local în Franța

• 100% francez și găzduit în Franța (conform RGPD și certificat HDS)
• Soluție complet personalizabilă, adaptabilă la ritmul afacerii tale
• IA care asistă agenții și crește productivitatea
• Echipă locală de suport în Franța și training certificat
• Este utilizat de peste 500 de branduri

• Standard: de la 50 €/utilizator pe lună, incluzând gestionarea canalelor de email și formulare web, profilul de client 360°, gestionarea cererilor, panouri de raportare, suport, widget, easiAI și conectarea la instrumente de afaceri, precum și câmpuri personalizabile
• Personalizat: preț la cerere
• Tarife planificate și personalizate în funcție de numărul de utilizatori și cerințe