Marval MSM

Marval MSM (Marval Service Management) este o platformă cuprinzătoare de gestionare a serviciilor, fără cod, care unește ITSM, ESM și MSM pentru a standardiza livrarea serviciilor. Oferă vizibilitate și control prin fluxuri de lucru drag-and-drop, șabloane gata de utilizare, panouri de bord și analize încorporate, ajutând organizațiile să gestioneze incidentele, solicitările, activele și schimbările cu rezultate măsurabile și guvernanță îmbunătățită. Cu peste 36 de ani de experiență, Marval oferă opțiuni de implementare pregătite pentru cloud și on-premise, concepute să se adapteze operațiunilor tale.

• No-code, managementul serviciilor cu drag-and-drop folosind MarvalGo și Marval36 pentru o implementare rapidă
• Sprijină ITSM, ESM și MSM cu 16 procese aliniate ITIL
• Șabloane gata de utilizare, SLA-uri, panouri de bord și analitice încorporate
• Arhitectură native în cloud, scalabilă, securizată și conformă
• Automatizări pentru rutarea tichetelor, aprobări și fluxuri de lucru
• Integrații fără cusur cu Marval Integrations; interfață UI modulară pentru echipe non-tehnice
• Informații în timp real și guvernanță pentru decizii bazate pe date
• Implementare flexibilă: în cloud sau pe infrastructură locală

• 36 de ani de expertiză în gestionarea serviciilor, livrând rezultate dovedite
• O platformă no-code care permite lansare rapidă fără dezvoltatori
• Fluxuri de lucru drag-and-drop, șabloane și panouri de bord pentru o valoare mai rapidă
• Pregătit pentru întreprinderi, scalabil, sigur și conform
• Integrații gata de utilizare și cerințe minime de servicii profesionale
• De încredere pentru organizații de top, cu referințe solide și studii de caz