O Easiware
easiware je multikanálový softvér pre zákaznícky servis, navrhnutý na centralizáciu tvojich komunikačných kanálov a automatizáciu opakujúcich sa úloh. 100% francúzsky, hostovaný vo Francúzsku a poháňaný umelou inteligenciou na zlepšenie spokojnosti zákazníkov. Dôveryhodný pre viac než 500 značiek a s lokálnou podporou, easiware je prispôsobený tvojmu podnikaniu.
Kľúčové vlastnosti
- Centralizácia kanálov
- 360° pohľad na zákazníka
- Umelá inteligencia a automatizácia
- Spracovanie požiadaviek a riadenie priorít
- Spokojnosť a reportovanie v reálnom čase
- Integrácie a lokálna podpora vo Francúzsku
Prečo si vybrať Easiware?
- 100% francúzsky a hostovaný vo Francúzsku (v súlade s GDPR a certifikovaný podľa HDS)
- Plne na mieru šité riešenie, ktoré sa prispôsobí tempu tvojho podnikania
- AI, ktorá pomáha agentom a zvyšuje produktivitu
- Tím lokálnej podpory vo Francúzsku a certifikované školenia
- Dôveryhodný pre viac než 500 značiek klientov
Cenník
- Štandard: od 50 € mesačne na používateľa, zahŕňajúce správu kanálov e-mailu a webových formulárov, 360° profilu zákazníka, spracovanie požiadaviek, dashboardy s prehľadmi, podporu, widget, easiAI a prepojenie s podnikateľskými nástrojmi, ako aj prispôsobiteľné polia
- Vlastné: cena na vyžiadanie
- Plánované a prispôsobené ceny na základe počtu používateľov a požiadaviek