O IFS assyst
IFS assyst je softvér spoločnosti IFS pre podnikové riadenie služieb (ESM) a IT riadenie služieb (ITSM), navrhnutý na optimalizáciu poskytovania služieb naprieč IT a obchodnými funkciami. Poskytuje jednotnú platformu pre service desk, riadenie incidentov a požiadaviek a optimalizáciu pracovnej sily, čím pomáha organizáciám dosahovať okamihy služby. Postavený na ekosystéme IFS Cloud, assyst využíva integrovanú inteligenciu a automatizáciu na zefektívnenie operácií a zlepšenie používateľskej skúsenosti.
Kľúčové vlastnosti
- Kompletné riadenie služieb pre IT a obchodné funkcie
- Podnikové riadenie služieb na optimalizáciu poskytovania služieb a IT podpory
- Riadenie životného cyklu služieb pre dosiahnutie špičkovej kvality služieb a efektívnosti pracovnej sily
- Poznatky a automatizácia poháňané AI (vložená AI naprieč platformou)
- Otvorené API a prispôsobiteľnosť prostredníctvom nízkokódových riešení a rozšíriteľnosti
- Plynulá integrácia s IFS Cloud pre jednotné podnikové operácie
Prečo si vybrať IFS assyst?
- Špičkové ESM a ITSM schopnosti na úrovni podniku, overené v rôznych odvetviach
- Automatizácia poháňaná AI a inteligentné poznatky cez zabudovanú IFS.ai
- Otvorené API a rozšíriteľnosť pre flexibilné integrácie
- Jednotná platforma spájajúca ERP, EAM a FSM so správou služieb pre kompletnú end-to-end efektívnosť