O Marval MSM
Marval MSM (Marval Service Management) je komplexná platforma na správu služieb bez kódu, ktorá zjednocuje ITSM, ESM a MSM a štandardizuje poskytovanie služieb. Prináša prehľadnosť a kontrolu prostredníctvom pracovných postupov ťahaj a pusť, hotových šablón, panelových prehľadov a vstavaných analytík, čo pomáha organizáciám riadiť incidenty, požiadavky, majetok a zmeny s merateľnými výsledkami a lepším dohľadom. So skúsenosťou viac ako 36 rokov Marval ponúka nasadenie v cloude aj na mieste, navrhnuté tak, aby rástlo s tvojimi operáciami.
Kľúčové vlastnosti
- Bez kódu, správa služieb s MarvalGo a Marval36 pre rýchlu implementáciu (drag-and-drop)
- Podporuje ITSM, ESM a MSM so 16 ITIL-zladenými procesmi
- Šablóny hneď na použitie, SLA, dashboardy a vstavaná analytika
- Cloud-native architektúra, škálovateľná, bezpečná a v súlade s predpismi
- Automatizácie pre smerovanie lístkov, schvaľovania a pracovné postupy
- Plynulé integrácie s Marval Integrations; modulárne užívateľské rozhranie pre netechnické tímy
- Pohľady v reálnom čase a dohľad pre rozhodovania na základe dát
- Flexibilné nasadenie: v cloude alebo na vlastnej infraštruktúre
Prečo si vybrať Marval MSM?
- 36 rokov skúseností so správou služieb, ktoré prinášajú overené výsledky
- No-code platforma umožňuje rýchly štart bez potreby vývojárov
- Drag-and-drop pracovné postupy, šablóny a dashboardy pre rýchlejší prínos
- Podnikové riešenie, škálovateľné, bezpečné a v súlade s predpismi
- Integračné možnosti už v základe a minimálne nároky na profesionálne služby
- Dôverujú im popredné organizácie so silnými referenciami a prípadovými štúdiami