O spoločnosti Akita
Akita je výkonná platforma pre úspech zákazníkov, navrhnutá na centralizáciu všetkých tvojich údajov o zákazníkoch, ich aktivite a metrík na jednom mieste. Sídli v Dubline, Írsko. Akita pomáha SaaS tímom onboardingovať, viesť a udržať zákazníkov tým, že zobrazuje včasné upozornenia a automatizované pracovné postupy. Poskytuje 360-stupňový pohľad na každý účet a integruje sa s tvojimi existujúcimi nástrojmi, čím zjednocuje dáta naprieč celým technologickým stackom.
What Akita offers
- 360-stupňový pohľad na zákazníka
- Akčné upozornenia
- Segmentácia zákazníkov
- Automatizované playbooky
- Planner úspechu zákazníkov
- Hodnotenie zdravia účtu
- Personalizované dashboardy
- Integrácie s viac ako 100 SaaS aplikáciami
- Zdroje údajov: Primárny zdroj údajov, Zdroj finančných metrík, Zdroj webového používania, Zdroj údajov NPS/CSAT
- Zadarmo 14-dňová skúšobná verzia
What sets Akita apart
- Centralizuje dáta o zákazníkoch a ich aktivitu do jedného centra pre proaktívny úspech zákazníkov
- Pomáha znižovať churn a zvyšovať expanziu identifikáciou rizikových zákazníkov a automatizáciou krokov
- Navrhnuté pre startupy a rastúce tímy s jednoduchým onboardingom a špičnou spokojnosťou v odvetví
- Flexibilné cenové plány s enterprise možnosťami vrátane špecializovaného inžiniera úspechu