O spoločnosti Boost.ai
boost.ai je platforma konverzačného AI na podnikovej úrovni, navrhnutá na automatizáciu zákazníckych skúseností v regulovaných odvetviach s istotou, kontrolou a starostlivosťou. Spája tradičné porozumenie prirodzenému jazyku (NLU) so pokročilým GenAI v hybridnej architektúre a poskytuje silné zabezpečenie, riadenie a dodržiavanie predpisov. Platforma ponúka bezkódový nástroj na tvorbu AI agenta, odvetvovo špecifické moduly, rozsiahle integrácie a nástroje na testovanie, analýzu a neustálu optimalizáciu CX vo veľkom rozsahu.
What Boost.ai offers
- Hybridná AI architektúra spájajúca tradičné NLUs a Generative AI
- Bezkódový nástroj na tvorbu AI agenta pre rýchle vytváranie bez potreby vývojárov
- AI agenti, ktoré plánujú, rozhodujú a konajú naprieč chatom a hlasovými kanálmi
- Jedna platforma pre automatizáciu hlasových aj textových kanálov
- Prednastavené odvetvové moduly a integrácie na úrovni podniku
- Zabudované zábrany a bezpečnosť/súlad (ISO 27001 & 27701, GDPR, OWASP)
- Nástroje na testovanie: testovanie podľa Persona, štúdio hlasového testovania, CX Insights
- Analytika a analýza konverzácií pre kontinuálnu optimalizáciu CX
- Ovládanie dátovej rezidencie a bezpečnosť na úrovni podniku
- Plynulá integrácia so súčasnými ekosystémami
What sets Boost.ai apart
- Podniková úroveň bezpečnosti a súlad s predpismi prispôsobený regulovaným odvetviam
- Bezkódové riešenie, rýchle nasadenie s jasným riadením a orientáciou na 100% úspešnú implementáciu
- Hybridný prístup AI poskytuje autonómnosť tam, kde je to bezpečné, a kontrolu tam, kde je kritické
- End-to-end automatizácia naprieč samoobsluhou, asistovanou agentom a orchestráciou pracovných tokov
- Hlboké integrácie na vykonávanie transakcií a aktualizáciu systémov, nie len odpovedanie na otázky
- Jasný ROI s rýchlym nástupom hodnoty a akčnými poznatkami o CX