O Marval MSM
Marval MSM (Marval Service Management) je celovita platforma za upravljanje storitev brez kode, ki združuje ITSM, ESM in MSM ter standardizira dostavo storitev. Ponuja preglednost in nadzor z delovnimi tokovi z vlečenjem in spustom, s pripravljenimi predlogami, nadzornimi ploščami in vgrajenimi analitiki, kar organizacijam pomaga upravljati incidente, zahteve, sredstva in spremembe z merljivimi rezultati ter izboljšanim upravljanjem. Z več kot 36 leti izkušenj Marval zagotavlja možnosti namestitve v oblaku in na lokalni infrastrukturi, zasnovane za širjenje z vašim poslovanjem.
Ključne značilnosti
- Brez-kodna upravljanja storitev z vlečenjem in spustom, s pomočjo MarvalGo in Marval36 za hitro uvedbo
- Podpira ITSM, ESM in MSM z 16 ITIL-usklajenimi procesi
- Predloge iz škatle, SLA-ji, nadzorne plošče in vgrajene analitike
- Arhitektura, zasnovana za oblak, skalabilna, varna in skladna
- Avtomatizacije za usmerjanje zahtevkov, odobritve in delovne tokove
- Brezhibne integracije z Marval Integrations; modularno uporabniško vmesje za netehnične ekipe
- V realnem času vpogledi in upravljanje za odločitve, ki temeljijo na podatkih
- Fleksibilna namestitev: v oblaku ali na lokalni infrastrukturi
Zakaj izbrati Marval MSM?
- 36 let izkušenj z upravljanjem storitev, ki prinašajo dokazane rezultate
- Platforma brez kode, ki omogoča hiter zagon brez razvijalcev
- Delovni tokovi z vlečenjem in spustom, predloge in nadzorne plošče za hitrejšo dodano vrednost
- Primerno za podjetja, skalabilno, varno in skladno
- Integracije že pripravljene za uporabo in minimalne potrebe po strokovnih storitvah
- Zaupajo mu vodilne organizacije z močnimi referencami in študijami primerov