O podjetju Akita
Akita je zmogljiva platforma za upravljanje uspeha strank (Customer Success), zasnovana za centralizacijo vseh podatkov o strankah, dejavnosti in metrike na enem mestu. S sedežem v Dublinu na Irskem Akita pomaga SaaS ekipam pri uvajanju, negovanju in zadrževanju strank z zagotavljanjem pravočasnih obvestil in avtomatiziranih delovnih tokov. Ponuja celovit pogled na vsak račun in se integrira z obstoječimi orodji, da združi podatke po celotnem tehnološkem stacku.
What Akita offers
- Celovit pogled na stranko, 360-stopinjski
- Izvedljiva obvestila
- Segmentacija strank
- Avtomatizirani načrti ukrepov
- Načrtovalnik uspeha strank
- Ocena zdravja računa
- Osebno prilagojene nadzorne plošče
- Integracije z več kot 100 SaaS aplikacijami
- Viri podatkov: Vir primarnih podatkov, Vir finančnih meritev, Vir podatkov spletne rabe, Vir podatkov NPS/CSAT
- Brezplačna 14-dnevna preizkusna različica
What sets Akita apart
- Centralizira podatke o strankah in njihovo dejavnost na enem mestu za proaktiven uspeh strank
- Pomoč pri zmanjšanju odpada strank in spodbuditvi rasti z identifikacijo ogroženih strank ter avtomatizacijo ukrepov
- Zasnovano za startupe in rastoče ekipe, z enostavnim uvajanjem in vodilnim zadovoljstvom uporabnikov
- Fleksibilno cenjenje z možnostmi za enterprise, vključno z namenskim inženirjem za uspeh