O podjetju Crisp
Crisp IM SAS ponuja platformo podpore strankam z umetno inteligenco (AI), ki je nastala v Franciji leta 2015. Združuje klepet v živo, AI agenti in skupni nabiralnik preko več kanalov, da avtomatizira poizvedbe ter omogoča prehod na človeka in prilagojeno podporo. Z gostovanjem v Evropi ter s poudarkom na enostavnosti uporabe, varnosti in razširljivosti Crisp služi tisočim podjetjem vseh velikosti po svetu.
What Crisp offers
- AI agenti in AI klepetalnik za avtomatizirane odgovore in delovne tokove
- Skupni nabiralnik na spletni strani, e-pošti, WhatsAppu, Messengerju, Instagramu in še več
- Baza znanja in center za pomoč za samostojno uporabo
- Integracija CRM in analitika za upravljanje podatkov o strankah in merjenje uspešnosti
- Omnikanalni klepetni vtičnik za pogovore čez več kanalov
- Graditelj delovnih tokov brez kode z AI in avtomatizacijo
- Orodja za pisanje z AI in povzemanje, proaktivna sporočila in prevodi
- Močne funkcije iskanja, razvrščanja, usmerjanja ter sodelovanja (notranje opombe, zasebni odgovori)
- Bogat ekosistem integracij (WordPress, Shopify, Slack, Zapier in 100+ aplikacij)
- Varnost, nadzor nad podatki in možnosti gostovanja v EU za skladnost z zasebnostjo
What sets Crisp apart
- Vse-v-en platforma, ki združuje klepet v živo, AI agente in centraliziran nabiralnik za večjo učinkovitost
- Zelo velik potencial za avtomatizacijo z AI, ki zmanjša delovno obremenitev agentov in izboljša čas odziva
- Fleksibilna, enotna cena na delovni prostor, ki se prilagaja vaši ekipi
- Funkcije, namenjene podjetjem: beljenje blagovne znamke, napredna analitika in obsežne integracije
- Gostovanje v Evropi, lastništvo podjetja iz lastnih sredstev in zasnova, ki skrbi za zasebnost
- Možnosti brezplačne preizkusne različice in demonstracije, da potrdiš, ali ti ustreza, preden se zavežeš