O podjetju Ilert
ilert je platforma za upravljanje incidentov z AI na čelu, ki združuje obveščanje, načrtovanje na klic in strani z statusom, da storitve ostanejo zanesljive in incidenti se hitro rešijo. Uporablja AI SRE agente za triage obvestil, identifikacijo temeljnih vzrokov, odkrivanje uporabnih vpogledov in reševanje incidentov ob hkratnem ohranjanju človeškega nadzora in zasebnosti. Platforma se integrira z orodji za spremljanje, vodenje tiketov in sodelovanje, podpira avtomatizirane postmorteme in ponuja avtomatizacijo strani z statusom za poenostavitev komunikacije o incidentih skozi življenjski cikel.
What Ilert offers
- AI-prvo odzivanje na incidente skozi celoten življenjski cikel
- ilert AI SRE: analiza incidentov v realnem času, identifikacija temeljnih vzrokov in avtonomno reševanje
- Asistent za načrtovanje na klic in AI glasovni agent za prve odzive klicev
- AI-podprti postmortemi, samodejno ustvarjeni iz podatkov o incidentu
- Tok dogodkov za usmerjanje z upoštevanjem konteksta in varno avtomatizacijo
- jezik pogojev ilert (ICL) za napredno logiko usmerjanja
- Integracije z orodji za spremljanje, vodenje tiketov, klepet in sodelovanje
- Strani z statusom z avtomatizacijo in okni vzdrževanja
- Spremljanje heartbeat-u in orodja za komunikacijo o incidentih
- ChatOps, ITSM integracije in ponudnik Terraform
- Strežnik Open Model Context Protocol (MCP) za AI asistente za upravljanje obvestil in incidentov
What sets Ilert apart
- Zasnova z AI na prvem mestu pospeši odziv na incidente, hkrati pa ohranjaš nadzor nad procesom
- Enotna platforma: obveščanje, na-klic in strani z statusom v enem sistemu
- Bogata avtomatizacija (Tok dogodkov, ICL) zmanjša ročno delo in utrujenost od opozoril
- Močne AI-podprte možnosti za sodelovanje (AI SRE, AI Voice Agent, postmortemi)
- Obsežne integracije in odprte zmogljivosti (MCP strežnik) za povezovanje s tvojimi orodji