За Akita
Акита е мощна платформа за Customer Success, проектирана да централизира всичките ти данни за клиенти, активност и метрики на едно място.
Акита е базирана в Дъблин, Ирландия, и помага на SaaS екипите да въвеждат, поддържат и задържат клиенти чрез навременни сигнали и автоматизирани работни потоци.
Тя предоставя 360-градусов поглед върху всеки акаунт и се интегрира с твоите съществуващи инструменти, за да обедини данните през целия технологичен стек.
Какво предлага Akita
- 360-градусов поглед върху клиентите
- Сигнали с ясни следващи стъпки
- Сегментиране на клиентите
- Автоматизирани плейбукове
- Планер за Customer Success
- Оценка на състоянието на акаунтите
- Персонализирани табла
- Интеграции със 100+ SaaS приложения
- Източници на данни: основен източник на данни, източник на финансови показатели, източник на данни за използването на уебсайта, източник на NPS/CSAT данни
- Безплатен 14-дневен пробен период
С какво Akita се отличава
- Събира данните и активността на клиентите на едно място, за да подпомогне проактивния Customer Success
- Помага да намалиш отлива на клиенти и да увеличиш приходите, като открива клиентите в риск и автоматизира действията
- Създадена е за стартъпи и растящи екипи, с лесно въвеждане и водещо за индустрията ниво на удовлетвореност
- Гъвкави цени с опции за големи компании, включително специализиран инженер по Customer Success