Customer Support & Experience

Akita е мощна платформа за Customer Success, която централизира данни за клиентите и метрики, за да предостави един източник на истина за всеки клиент.

Корпоративна платформа за разговорен ИИ за създаване на ИИ агенти, които автоматизират обслужването на клиенти и вътрешната поддръжка през чат и гласови канали, без кодиране.

Crisp е многоканална платформа за поддръжка на клиенти, захранвана от AI, която комбинира чат на живо, AI агенти и споделена входяща поща за фирми.

Dixa е цялостна платформа за обслужване на клиенти, която използва изкуствен интелект, обединява каналите, автоматизира работните потоци и извежда данни за клиентите, за да осигури по-бързо и по-персонализирано обслужване за потребителски марки.

Омниканално решение за обслужване на клиенти, 100% френско, което централизира каналите и данните за клиенти, за да осигури персонализиран и ефективен клиентски опит.

AI имейл асистенти и споделени входящи кутии за Gmail за да подобриш сътрудничеството в екипа и да автоматизираш комуникациите с клиентите.

AI-първата платформа за управление на инциденти, която автоматизира известяването, управлението на дежурствата и комуникациите за статуса, като запазва човешкия контрол.

Smartsupp е платформа за чат на живо, чатбот и ангажиране на клиенти с изкуствен интелект, която помага на ecommerce бизнеси да ангажират посетители, да генерират лидове и да увеличават продажбите.

Startdeliver е платформа за водещи екипи по клиентски успех, които да предвиждат състоянието на акаунтите, да сътрудничат в споделени пространства и да интегрират данни между приложения, за да постигнат резултати за клиентите.

Облачна омниканална платформа за кол център, която обединява обаждания, имейли, тикети, чат и социални съобщения в една платформа за клиентски успех и поддръжка.