O Marval MSM
Marval MSM (Marval Service Management) je komplexní platforma pro správu služeb bez kódu, která sjednocuje ITSM, ESM a MSM, aby standardizovala poskytování služeb. Umožňuje viditelnost a kontrolu prostřednictvím workflowů s drag-and-drop, připravených šablon, přehledů a vestavěné analytiky, pomáhá organizacím řídit incidenty, žádosti, majetek a změny s měřitelnými výsledky a vylepšeným řízením. S více než 36 lety zkušeností nabízí Marval cloud-ready a on-premise nasazení navržené tak, aby rostlo s tvým provozem.
Klíčové vlastnosti
- Bezkódové řízení služeb s MarvalGo a Marval36 pro rychlé nasazení
- Podporuje ITSM, ESM a MSM se 16 procesy v souladu s ITIL
- Šablony připravené k použití, SLA, přehledy a vestavěná analytika
- Cloud-native architektura, která je škálovatelná, bezpečná a v souladu s předpisy
- Automatizace směrování tiketů, schvalování a workflowů
- Bezešvé integrace s Marval Integrations; modulární UI pro netechnické týmy
- Přehledy v reálném čase a řízení pro rozhodování na základě dat
- Flexibilní nasazení: cloud nebo on-premises
Proč zvolit Marval MSM?
- 36 let zkušeností se správou služeb a ověřené výsledky
- Bezkódová platforma umožňující rychlé uvedení do provozu bez vývojářů
- Workflowy drag-and-drop, šablony a přehledy pro rychlejší získání hodnoty
- Pro firmy, škálovatelné, bezpečné a v souladu s předpisy
- Přednastavené integrace a minimální potřeba profesionálních služeb
- Důvěřují mu přední organizace s bohatými referencemi a případovými studiemi