O firmě Akita
Akita je výkonná platforma pro zákaznický úspěch navržená tak, aby centralizovala všechna data o zákaznících, jejich aktivitách a metrikách na jednom místě. Sídlo má v Dublinu, Irsko. Akita pomáhá SaaS týmům s onboardingem, péčí o zákazníky a udržením zákazníků tím, že zobrazuje včasná upozornění a automatizované pracovní postupy. Poskytuje 360° pohled na každý účet a integruje se s tvými stávajícími nástroji, čímž sjednocuje data napříč tvým tech stackem.
What Akita offers
- 360° pohled na zákazníka
- Akční upozornění
- Segmentace zákazníků
- Automatizované postupy
- Plánovač zákaznického úspěchu
- Hodnocení zdraví účtu
- Personalizované dashboardy
- Integrace s více než 100 SaaS aplikacemi
- Zdroje dat: Primární zdroj dat, Zdroj finančních metrik, Zdroj dat webového používání, Zdroj dat NPS/CSAT
- Zdarma 14denní zkušební období
What sets Akita apart
- Centralizuje data a aktivity zákazníků do jednoho centra pro proaktivní zákaznický úspěch
- Pomáhá snižovat odchod zákazníků a podporovat expanzi tím, že identifikuje rizikové zákazníky a automatizuje kroky
- Navrženo pro startupy a rostoucí týmy, s jednoduchým onboardingem a špičkovou spokojeností v oboru
- Flexibilní cenová politika s Enterprise možnostmi včetně vyhrazeného inženýra pro úspěch zákazníků