O firmě Boost.ai
boost.ai je platforma konverzační AI pro podniky, navržená k automatizaci zákaznických zkušeností v regulovaných odvětvích s důvěrou, kontrolou a péčí. Spojuje tradiční NLUs s pokročilým GenAI v hybridní architektuře, která zajišťuje silné zabezpečení, správu a shodu s předpisy. Platforma nabízí no-code nástroj pro tvorbu AI agentů, odvětvově specifické moduly, rozsáhlé integrace a nástroje pro testování, analýzu a kontinuální optimalizaci CX na měřítku.
What Boost.ai offers
- Hybridní AI architektura spojující tradiční NLUs a generativní AI
- No-code nástroj pro rychlou tvorbu AI agentů bez potřeby vývojářů
- AI agenty, které plánují, rozhodují a vykonávají akce napříč chat a hlasovými kanály
- Jedna platforma pro automatizaci hlasových i textových kanálů
- Předpřipravené moduly pro odvětví a podnikové integrace
- Vestavěné bezpečnostní prvky a shoda s normami (ISO 27001 & 27701, GDPR, OWASP)
- Nástroje pro testování: testování podle persony, studio pro hlasové testování, CX Insights
- Analytika a analýza konverzací pro kontinuální optimalizaci
- Ovládání datové lokality a bezpečnost na podnikové úrovni
- Plynulá integrace s existujícími ekosystémy
What sets Boost.ai apart
- Zabezpečení na podnikové úrovni a shoda s regulacemi, uzpůsobená pro regulovaná odvětví
- No-code, rychlé nasazení s jasnou správou a orientací na úspěch
- Hybridní AI přístup poskytuje autonomii tam, kde je to bezpečné, a kontrolu tam, kde je to kritické
- Automatizace end-to-end napříč samoobsluhou, asistenčními agenty a orchestrací pracovních postupů
- Hloubkové integrace pro provádění transakcí a aktualizaci systémů, ne jen odpovídání na otázky
- Jasný ROI s rychlou návratností a praktickými poznatky o zákaznické zkušenosti (CX)