O firmě Startdeliver
Startdeliver je platforma špičkových týmů Customer Success, která predikuje zdraví zákazníků, usnadňuje spolupráci ve sdílených prostorech a integruje data napříč aplikacemi, aby pomáhala dosahovat lepších výsledků pro zákazníky.
What Startdeliver offers
- Zdraví zákazníků: Předpovídej, určuj priority a jednej na základě skutečných dat zákazníků, abys předešel odchodu.
- Sdílené prostory: Onboarding a průběžná spolupráce s kolektivní odpovědností a řízením úkolů.
- Integrace: Propojuje s HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Monday, Asana, Trello, ClickUp, Mixpanel, Amplitude, Pendo, Heap a další.
- AI pracovní postupy: Automatizuj e-maily, upsellování a žádosti o doporučení pomocí vlastních spouštěčů.
- Onboarding a řízení projektů: Řiď onboarding a projekty zákazníků s flexibilními pohledy (seznamy, Kanban, Gantt).
- Zprávy a přehlednost: Týdenní zprávy o NRR a výkonnosti týmu, které ukazují dopad napříč organizací.
- Automatizace IQ: Rozšiř interakce se zákazníky pomocí automatických akcí a chytrého směrování.
What sets Startdeliver apart
- Proaktivně snižuj churn a zvyšuj NRR (Net Revenue Retention).
- Centralizovaná data a sladění napříč CS, Sales a Support.
- Flexibilní integrace a přizpůsobitelné pracovní postupy, které se přizpůsobí tvým potřebám.
- Rychlejší implementace (typicky 4–8 týdnů) a průběžná globální podpora.
- Data hostovaná v EU a zabezpečení na úrovni podnikového standardu pro důvěru v ochranu dat.