Easiware kohta
easiware on omnikanali klienditeeninduse tarkvara, mis koondab sinu kontaktkanalid ja automatiseerib korduvaid ülesandeid. 100% prantsuse keelne, see on majutatud Prantsusmaal ja toidetud tehisintellekti abil, et parandada klientide rahulolu. Üle 500 brändi on selle usaldanud ja kohalik tugi on olemas; easiware on kohandatud sinu ettevõtte vajadustele.
Põhifunktsioonid
- Kanalite koondamine
- 360° kliendi vaade
- Tehisintellekt ja automatiseerimine
- Taotluste käsitlemine ja prioriteedi haldamine
- Kliendirahulolu ja reaalajas aruandlus
- Integratsioonid ja kohalik tugi Prantsusmaal
Miks valida Easiware?
- 100% prantsuse keelne ja majutatud Prantsusmaal (andmekaitse-üldmäärus ja HDS-sertifikaadiga)
- Täielikult kohandatav lahendus, mis sobitub sinu ettevõtte temposse
- AI, mis aitab agentidel ja suurendab tootlikkust
- Kohaliku toe meeskond Prantsusmaal ja sertifitseeritud koolitus
- Usaldusväärne üle 500 kliendi brändi poolt
Hinnakujundus
- Standard: alates 50 €/kuu kasutaja kohta, sealhulgas e-posti ja veebivormi kanalite haldamine, 360° kliendi profiil, taotluste käsitlemine, aruandluspaneelid, tugi, vidin, easiAI ja ühendus ärirakendustega ning kohandatavad väljad
- Kohandatud: hind taotluse korral
- Planeeritud ja kohandatud hinnad kasutajate arvu ja nõuete põhjal