Abilaua tarkvara

Akita on võimas kliendi edu platvorm, mis koondab kliendiandmed ja näitajad ning pakub iga kliendi jaoks ühtset usaldusväärset allikat.

Omnikanali klienditeeninduse lahendus, 100% prantsuse keelne, koondab kanalid ja kliendiandmed, et pakkuda isikupärastatud ja tõhusa kliendikogemuse.

Easy Redmine on EU-nõuetele vastav ühtne projektide ja tööhalduse platvorm, millel on AI-assistendid, ITSM ja teadmiste haldamine; saadaval pilve- või kohapealse lahendusena.

EGroupware Helpdesk on EGroupware'i komplekti piletihalduse moodul, mis võimaldab organisatsioonidel hallata teenuse taotlusi ja nendega seotud töövooge ühest keskusest.

Flarum on kiire, laiendatav avatud lähtekoodiga foorumiplatvorm veebikogukondade ehitamiseks ja kasvatamiseks.

GLPI Service Desk on avatud lähtekoodiga ITSM- ja helpdeskplatvorm, mis ühendab intsidentide ja päringute käsitlemise vara jälgimise ning konfigureeritava CMDB-ga.

AI e-posti assistendid ja jagatud postkastid Gmaili jaoks, et suurendada meeskonna koostööd ja automatiseerida kliendisuhtlust.

Hubtype on vestluspõhine kliendikogemuse (CX) platvorm, mis automatiserib klienditeeninduse ja müügi WhatsAppi ja teiste sõnumikanalite vahendusel, kasutades AI-agentide, visuaalset Flow Builderi ja pilvepõhist helpdeskit.

IFS-i IT-teeninduse haldamise ja ettevõtte teenindushalduse tarkvara, mis on mõeldud teenuste pakkumise optimeerimiseks IT- ja ärifunktsioonide lõikes.

iTop on paindlik ITSM ja CMDB platvorm, mis keskendab teenuste haldamist, vara konfiguratsiooniteavet ja automatiseerimist madala koodiga kohandamisega.

LiveAgent on põhjalik mitmetoruline abikeskuse tarkvara, mis ühendab piletihalduse, live vestluse, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia ja teadmistebaasi, et klienditugi sujuvamaks muuta.

Marval MSM on põhjalik ITSM/ESM teenindushaldussüsteem, mis standardiseerib teenuste pakkumise ning automatiseerib intsidente, taotlusi, varasid ja muudatusi kogu sinu organisatsioonis.

OTRS on paindlik teenusehalduse lahendus ITSM-i ja klienditeeninduse jaoks, mis ühendab piletisüsteemi, automatiseerimise ja teadmiste haldamise teenuseosutamise optimeerimiseks.

Startdeliver on tipptasemel kliendi edu meeskondade platvorm, mis aitab ennustada tervist, teha koostööd jagatud ruumides ning integreerida andmeid rakenduste vahel, et parandada klientide tulemusi.

Pilvepõhine omnikanali kõnede ja sõnumivahetuse tarkvara, mis ühendab kõned, e-kirjad, piletid, vestluse ja sotsiaalmeedia sõnumid ühtseks platvormiks kliendi edu ja toe tagamiseks.

Unbabel pakub AI-põhiseid mitmekeelseid tõlkelahendusi, et parandada kliendisuhtlust üle maailma.

Lime Connect on Userlike'i poolt Euroopa Liidus tegutsev GDPR-iga kooskõlas AI-põhine kliendisuhtluse platvorm, mis ühendab reaalajas vestluse, sõnumikanalid ja automatiseerimise ühte postkasti.

VisionFlow on integreeritud projektijuhtimise, probleemide jälgimise ja tugiteeninduse tarkvaralahendus.

Zammad on sinu nutikas, avatud lähtekoodiga helpdesk ja piletisüsteem, mis ühendab ettevõtetele mõeldud mitmekanalilise toe.