IFS assyst kohta
IFS assyst on IFS-i Enterprise Service Management (ESM) ja IT Service Management (ITSM) tarkvara, mis on mõeldud teenuste pakkumise optimeerimiseks IT ja ärifunktsioonide vahel. See pakub ühtset platvormi teeninduslaudade, intsidentide ja taotluste haldamiseks ning tööjõu optimeerimiseks, aidates organisatsioonidel pakkuda teenuste hetki. Põhineb IFS Cloudi ökosüsteemil ja kasutab assyst sisseehitatud intelligentsust ja automatiseerimist, et sujuvamaks muuta operatsioone ja parandada kasutajakogemust.
Põhifunktsioonid
- Lõpuni ulatuv teenindushaldus IT- ja ärifunktsioonide jaoks
- Ettevõtte tasemel ESM- ja ITSM-omadused tõendatud erinevates tööstusharudes
- Teenuste elutsükli haldamine teeninduse tipptaseme ja tööjõu tõhususe suurendamiseks
- Tehisintellekti toel saadud ülevaated ja automatiseerimine (sisseehitatud AI kogu platvormil)
- Avatud API-d ja kohandamisvõimalused madalkoodiga / laiendatavus
- Sujuv integreerimine IFS Cloudiga ühtsete ettevõtteoperatsioonide jaoks
Miks valida IFS assyst?
- Ettevõtte tasemel ESM- ja ITSM-omadused tõestatud erinevates tööstusharudes
- AI-toega automatiseerimine ja intelligentsete ülevaadete pakkumine läbi sisseehitatud IFS.ai
- Avatud API-d ja laiendatavus paindlike integratsioonide jaoks
- Ühtne platvorm, mis ühendab ERP/EAM/FSM teenindushalduse ning tagab lõpp-kuni-lõpp tõhususe