Help Desk Software

Az Akita egy erőteljes Customer Success platform, amely központosítja az ügyféladatokat és a mérőszámokat, így minden ügyfélhez egy megbízható, egységes forrás áll rendelkezésre.

Egy omnichannel ügyfélszolgálati megoldás, 100%-ban francia, központosítja a csatornákat és az ügyféladatokat, hogy személyre szabott és hatékony élményt nyújtson.

AI-alapú e-mail‑asszisztensek és megosztott postafiókok a Gmailhez, hogy növeld a csapat együttműködését és automatizáld az ügyfélkommunikációt.

Startdeliver egy olyan platform a kiemelkedő Ügyfél-Siker csapatok számára, amely előre jelzi az egészségi állapotot, megosztott terekben együttműködik, és az alkalmazások közötti adatok integrációjával segíti az ügyfél-eredmények elérését.

Felhőalapú, multikanalas hívásközpont-szoftver, amely egyesíti a hívásokat, e-maileket, jegykezelést, chatet és a közösségi üzenetküldést egy platformon az ügyfél-támogatás és az ügyfél-siker érdekében.