Customer Support & Experience

Az Akita egy erőteljes Customer Success platform, amely központosítja az ügyféladatokat és a mérőszámokat, így minden ügyfélhez egy megbízható, egységes forrás áll rendelkezésre.

- Vállalati szintű beszélgető AI-platform azon AI-ügynökök építésére, amelyek automatizálják az ügyfélszolgálatot és a belső támogatást a chat- és hangcsatornákon, kódolás nélkül.

Crisp egy AI-alapú omnichannel ügyfélszolgálati platform, amely ötvözi az élő chatet, AI-ügynököket és a megosztott beérkező postafiókot vállalkozások számára.

Dixa egy átfogó, AI-alapú ügyfélszolgálati platform, amely összefésüli a csatornákat, automatizálja a munkafolyamatokat, és felszínre hozza a vásárlói adatokat, hogy gyorsabb, személyre szabottabb támogatást nyújtson fogyasztói márkáknak.

Egy omnichannel ügyfélszolgálati megoldás, 100%-ban francia, központosítja a csatornákat és az ügyféladatokat, hogy személyre szabott és hatékony élményt nyújtson.

AI-alapú e-mail‑asszisztensek és megosztott postafiókok a Gmailhez, hogy növeld a csapat együttműködését és automatizáld az ügyfélkommunikációt.

AI-vezérelt incidens-kezelő platform, amely automatizálja a riasztást, az ügyelet-kezelést és a státuszkommunikációt, miközben te tartod a kontrollt.

Smartsupp egy élő chat-, chatbot- és AI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely segíti az e-kereskedelemmel foglalkozó vállalkozásokat abban, hogy bevonják a látogatókat, leadeket generáljanak és növeljék az eladásokat.

Startdeliver egy olyan platform a kiemelkedő Ügyfél-Siker csapatok számára, amely előre jelzi az egészségi állapotot, megosztott terekben együttműködik, és az alkalmazások közötti adatok integrációjával segíti az ügyfél-eredmények elérését.

Felhőalapú, multikanalas hívásközpont-szoftver, amely egyesíti a hívásokat, e-maileket, jegykezelést, chatet és a közösségi üzenetküldést egy platformon az ügyfél-támogatás és az ügyfél-siker érdekében.