Helpdesk-software

Akita is een krachtig Customer Success-platform dat klantgegevens en statistieken centraliseert om voor elke klant één bron van waarheid te bieden.

Een omnichannel klantenserviceoplossing, 100% Frans, centraliseert kanalen en klantgegevens om een gepersonaliseerde en efficiënte ervaring te leveren.

Easy Redmine is een EU-conforme geïntegreerd platform voor project- en werkbeheer met AI-assistenten, ITSM en kennisbeheer, beschikbaar in de cloud of on-premises.

EGroupware Helpdesk is de ticketing-module binnen de EGroupware-suite die organisaties in staat stelt serviceverzoeken en gerelateerde workflows via een centraal platform te beheren.

Flarum is een snelle, uitbreidbare, open-source forum platform voor het bouwen en groeien van online gemeenschappen.

GLPI Service Desk is een open-source ITSM- en helpdeskplatform dat incident- en verzoekbeheer combineert met asset-tracking en een configureerbare CMDB.

AI-e-mailassistenten & gedeelde inboxen voor Gmail om de samenwerking in het team te versterken en klantcommunicatie te automatiseren.

Hubtype is een Conversational CX-platform dat klantenservice en verkoop automatiseert via WhatsApp en andere berichtenkanalen met AI-agenten, een visuele Flow Builder en een cloudgebaseerde helpdesk.

IT-servicemanagement en enterprise-servicemanagementsoftware van IFS ontworpen om de dienstverlening te optimaliseren over IT- en bedrijfsfuncties.

iTop is een flexibel ITSM- en CMDB-platform dat servicebeheer, configuratiegegevens van assets en automatisering centraliseert met low-code maatwerk.

LiveAgent is een uitgebreide helpdesksoftware met meerdere kanalen die een ticketsysteem, livechat, callcenter, sociale media en kennisbank verenigt om de klantenondersteuning te stroomlijnen.

Marval MSM is een omvattende ITSM/ESM-servicemanagementplatform dat de dienstverlening standaardiseert en incidenten, verzoeken, assets en wijzigingen automatiseert in jouw organisatie.

OTRS is een flexibele servicemanagementoplossing voor ITSM en klantenservice die ticketing, automatisering en kennisbeheer combineert om de dienstverlening te optimaliseren.

Startdeliver is een platform voor de beste Customer Success-teams om klantgezondheid te voorspellen, samen te werken in gedeelde ruimtes en data uit apps te integreren om klantresultaten te verbeteren.

Cloudgebaseerde omnichannel-callcentersoftware die telefoongesprekken, e-mails, ticketing, chat en sociale berichten in één platform samenbrengt voor klantensucces en ondersteuning.

Unbabel biedt AI-aangedreven meertalige vertaaloplossingen voor bedrijven om wereldwijd de klantbetrokkenheid te vergroten.

Lime Connect van Userlike is een EU-gebaseerd, GDPR-conform AI-gedreven klantcommunicatieplatform dat live chat, berichtenkanalen en automatisering samenbrengt in één inbox.

VisionFlow is een geïntegreerde software voor projectmanagement, issue-tracking en helpdesk.

Zammad is jouw slimme, open-source helpdesk- en ticketingoplossing die ondersteuning via meerdere kanalen voor bedrijven samenbrengt.