O hotjar
Hotjar stał się częścią Contentsquare, łącząc łatwe w obsłudze mapy cieplne, nagrania sesji, ankiety i narzędzia feedbacku z platformą Experience Intelligence Contentsquare. Ta integracja oferuje zunifikowany zestaw analiz, które pomagają zrozumieć zachowania użytkowników i ulepszać cyfrowe doświadczenia na stronach internetowych i w aplikacjach. Podstawowe możliwości pozostają znajome, z insightami napędzanymi przez AI i rozszerzoną analityką dostarczaną przez platformę Contentsquare.
Najważniejsze funkcje
- Heatmapy: Zobacz, gdzie użytkownicy klikają, poruszają się i przewijają; mapy uwagi i detekcję kliknięć w złości; porównuj zachowania między ścieżkami.
- Nagrania sesji (Session Replays): Obserwuj realne ścieżki użytkowników, z podsumowaniami jednym kliknięciem i odtwarzaniem powiązanych nagrań z heatmapami oraz odpowiedziami z ankiet.
- Lejki: Wizualizuj odpływy na kluczowych ścieżkach i identyfikuj blokady.
- Ankiety i feedback: Ponad 40 szablonów, podsumowania generowane przez AI, analiza sentymentu i wywiady pogłębione.
- Testy użytkowników: Niemoderowane testy użyteczności, aby szybko zebrać feedback.
- Wnioski AI: Sense — asystent AI, który dostarcza prowadzone wnioski i szybkie priorytetyzowanie problemów.
- Integracje: Google Analytics, HubSpot, Optimizely, Jira i więcej.
- Prywatność i zgodność: obsługa danych zgodna z RODO i CCPA.
Dlaczego warto wybrać hotjar?
- Wszechstronna platforma Experience Intelligence łącząca analitykę, feedback i insighty dotyczące produktu.
- Szybki setup i narzędzia łatwe w użyciu, które integrują się z istniejącymi procesami pracy.
- Skalowalne dla zespołów dowolnej wielkości, elastyczne ceny (od darmowego poziomu po enterprise).
- Podsumowania i insighty napędzane AI, które przyspieszają podejmowanie decyzji.
- Praktyki przetwarzania danych zgodne z RODO/CCPA i szerokie integracje z usługami zewnętrznymi.
Cennik
Darmowy
- 0 USD miesięcznie
- Do 20 tys. sesji miesięcznie
- Sesje odtwarzania (Session Replay) i nieograniczone heatmapy
- Lejki, standardowe filtry, 7 integracji, dashboardy Growth
- Od 49 USD miesięcznie
- Zawiera wszystkie funkcje Darmowe, plus Sense AI, 13 miesięcy dostępu do danych, Wskaźnik frustracji, zaawansowane filtry, 9 integracji, dashboardy Pro
- Cennik na zapytanie
- Wszystkie funkcje Growth, plus Analiza podróży klienta, heatmapy bazujące na strefach, ponad 115 integracji, dodatkowe możliwości danych Enterprise
- Cennik na zapytanie
- Wszystkie funkcje Pro, plus Data Connect, Monitorowanie Doświadczeń Cyfrowych, Rozszerzenie cyklu życia użytkownika, 3 miesiące retencji Session Replay, nieograniczone projekty i dodatkowe kontrole na poziomie enterprise