O iAdvize
iAdvize oferuje zaufane kopiloty AI generatywnej zaprojektowane dla handlu elektronicznego. Dostarcza Copilot dla kupujących, AI-wspieranego asystenta zakupów, który personalizuje odkrywanie produktów i odpowiada na pytania dotyczące produktów, wysyłki i płatności, oraz Copilot dla agentów, AI-wspierany pulpit, który zwiększa produktywność agentów. Platforma kładzie nacisk na łatwe integracje z Shopify, Zendesk, Salesforce i innymi, a także zgodność z RODO/CCPA i certyfikację ISO 27001, aby zapewnić bezpieczeństwo danych.
Najważniejsze funkcje
- Copilot dla kupujących: AI-wspierany asystent zakupów, który przewiduje potrzeby kupujących, dostarcza informacje o produktach w czasie rzeczywistym i zwiększa konwersję (średnio około 2% współczynnik konwersji, zgłaszane poprawy do 10x).
- Copilot dla agentów: AI-wspierany pulpit agenta z funkcjami AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Panel Copilot, mirrorowanie i ko-przeglądanie, bogata komunikacja i proaktywne wiadomości, aby poprawić produktywność i wyniki.
- Omnichannel i Współpraca: Zunifikowany pulpit agenta w kanałach komunikacyjnych z proaktywnymi wiadomościami wychodzącymi.
- Łatwa integracja i łączenie danych: Wtyczki i konektory do Shopify, Zendesk, Salesforce, Google Analytics oraz otwarte API do niestandardowych integracji.
- Bezpieczeństwo i Zgodność: Zgodny z RODO/CCPA, certyfikat ISO 27001, dane hostowane w Europie z wbudowaną pętlą opinii ludzkiej do ciągłego doskonalenia.
- Analityka i Zarządzanie: Panel Copilot, Sprzedaż, Insights, Doświadczenie klienta i raporty Agentów do monitorowania i optymalizacji.
Dlaczego warto wybrać iAdvize?
- Udowodniony wpływ na konwersję i przychody dzięki AI kopilotom dopasowanym do marek e-commerce.
- Połączenie AI z nadzorem człowieka poprzez pętlę feedbacku, aby utrzymać jakość i kontekst.
- Elastyczne integracje z najważniejszymi narzędziami e-commerce i obsługi, umożliwiające szybkie wdrożenie i skalowanie.
- Silne bezpieczeństwo i prywatność (RODO/CCPA, ISO 27001) z europejskim hostingiem danych.
Cennik
- Plany Asystenta Zakupów AI: Essentials $290/miesiąc; Starter €540/miesiąc; Growth (cennik niepodany na stronie) do 3 000 rozmów/miesiąc i do 50 000 SKU; Scale €3 840/miesiąc; Enterprise: wycena na zamówienie.
- Plany Copilot dla agentów: Essentials $385/miesiąc (biurko agenta z funkcjami AI takimi jak AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Panel Copilot, mirrorowanie i ko-przeglądanie, Rich Messaging, Proactive Messaging).
- Uwaga: Niektóre ceny planów wyświetlane są w USD i EUR; dokładne konfiguracje i zawarte funkcje różnią się w zależności od planu.