LiveChat

LiveChat to platforma czatu na żywo oparta na sztucznej inteligencji dla firm, która pomaga angażować odwiedzających stronę, zwiększać sprzedaż online i zapewniać szybką, spersonalizowaną obsługę. Łączy konfigurowalny widget czatu, asystenta Copilot AI oraz rynek integracji, aby automatyzować rutynowe zapytania i skalować obsługę klienta na różnych kanałach. Zaufana przez ponad 35 000 firm — LiveChat oferuje darmowy okres próbny i skalowalne plany dla zespołów każdej wielkości.

• Widget czatu i aplikacja agenta do rozmów w czasie rzeczywistym\n- Asystent Copilot AI z funkcjami takimi jak sugestie odpowiedzi, podsumowania czatów, spostrzeżenia, sugestie tagów, ulepszanie tekstu i analiza nastroju\n- Integracja AI ChatBot oparta na automatyzacji rutynowych zadań\n- Ponad 200 integracji (np. Shopify, WordPress, Mailchimp), aby podłączyć Twoje narzędzia\n- Rodziny produktów: ChatBot, HelpDesk, KnowledgeBase, OpenWidget\n- Bogate możliwości komunikacyjne: udostępnianie plików, gotowe odpowiedzi, przekazywanie czatu, routowanie, prywatne notatki\n- Kompleksowe analizy i raportowanie: monitorowanie sprzedaży, wydajność agentów, konwersje kampanii, zaangażowanie w czat, prognoza obsady\n- Obsługa wielu kanałów: czat na stronie, Messenger Facebook, Instagram, WhatsApp, SMS, Email, Apple Messages for Business, itp.\n- Proaktywne zaangażowanie i kampanie; dostosowywalne tłumaczenia widgetu czatu i tryb ciemny\n- API i Marketplace dla niestandardowych integracji i rozszerzeń

• Zwiększ sprzedaż online i popraw satysfakcję klientów dzięki szybkiej, kontekstowej obsłudze\n- Zautomatyzuj rutynowe zapytania chatbotami AI, podczas gdy ludzie zajmują się skomplikowanymi sprawami\n- Podłącz szeroki ekosystem narzędzi (ponad 200 integracji), by dopasować do Twojego workflow\n- Głęboka widoczność dzięki solidnym raportom i pulpitom nawigacyjnym, aby optymalizować wydajność i zespół\n- Elastyczne plany z darmowym okresem próbnym i skalowalnymi cenami dla zespołów każdej wielkości\n- Silna polityka bezpieczeństwa z szyfrowanymi danymi, opcjami centrów danych (US/EU) oraz możliwościami prywatności i zgodności

Cennik LiveChat (USD, rozliczane rocznie):\n- Starter: 19 USD na użytkownika miesięcznie\n • 100 odwiedzin, 1 kampania cykliczna, 60-dniowa historia czatu, podstawowa personalizacja widgetu, wsparcie 24/7/365, 1 użytkownik\n- Team: 49 USD na użytkownika miesięcznie\n • 400 odwiedzin, nieograniczone kampanie, nieograniczona historia czatu, pełna personalizacja widgetu, podstawowe raportowanie, nieograniczona liczba użytkowników\n- Business: 79 USD na użytkownika miesięcznie\n • 1000 odwiedzin, harmonogram pracy, prognoza obsady, raportowanie na żądanie, zaawansowane raportowanie, wydajność agenta, SMS i Apple Messages for Business\n- Enterprise: Porozmawiajmy (plan niestandardowy)\n\nDodatkowe dodatki obejmują ChatBot zaczyna się od 52 USD/miesiąc i HelpDesk zaczyna się od 29 USD/miesiąc; KnowledgeBase zaczyna się od 49 USD/miesiąc. Wszystkie podane ceny są w USD i rozliczane rocznie; okres próbny dostępny bez podania danych karty kredytowej.