Helpdesk-Software

Akita ist eine leistungsstarke Customer-Success-Plattform, die Kundendaten und Kennzahlen zentralisiert, um für jeden Kunden eine einzige Quelle der Wahrheit bereitzustellen.

Eine Omnichannel-Kundendienstlösung, 100 % französisch, die Kanäle und Kundendaten zentralisiert, um ein personalisiertes und effizientes Kundenerlebnis zu liefern.

Easy Redmine ist eine EU-konforme, einheitliche Plattform für Projekt- und Aufgabenmanagement mit KI-Assistenten, ITSM und Wissensmanagement, in der Cloud oder vor Ort verfügbar.

EGroupware Helpdesk ist das Ticketing-Modul in der EGroupware-Suite, das dir ermöglicht, Serviceanfragen und zugehörige Workflows von einer zentralen Plattform aus zu verwalten.

Flarum ist eine schnelle, erweiterbare Open-Source-Forenplattform für den Aufbau und das Wachstum von Online-Communities.

GLPI Service Desk ist eine Open-Source-ITSM- und Helpdesk-Plattform, die Incident- und Request-Management mit Asset-Tracking und einer konfigurierbaren CMDB verbindet.

KI-E-Mail-Assistenten & geteilte Postfächer für Gmail, um deine Zusammenarbeit im Team zu verbessern und die Kundenkommunikation zu automatisieren.

Hubtype ist eine Conversational CX-Plattform, die deinen Kundenservice und deinen Vertrieb über WhatsApp und andere Messaging-Kanäle automatisiert, mit KI-Agenten, einem visuellen Flow Builder und einem cloud-basierten Helpdesk.

IT-Service-Management- und Enterprise-Service-Management-Software von IFS, mit der du die Servicebereitstellung über IT- und Geschäftsbereiche hinweg optimieren kannst.

iTop ist eine flexible ITSM- und CMDB-Plattform, die das Servicemanagement, Asset-Konfigurationsdaten und Automatisierung mit Low-Code-Anpassungen zentralisiert.

LiveAgent ist eine umfassende Multikanal-Helpdesk-Software, die Tickets, Live-Chat, Callcenter, Social Media und Wissensdatenbank vereint, damit du den Kundensupport optimierst.

Marval MSM ist eine umfassende ITSM/ESM-Service-Management-Plattform, die die Servicebereitstellung standardisiert und Vorfälle, Anfragen, Assets und Änderungen in deinem Unternehmen automatisiert.

OTRS ist eine flexible Service-Management-Lösung für ITSM und Kundenservice, die Ticketing, Automatisierung und Wissensmanagement kombiniert, um die Servicebereitstellung zu optimieren.

Startdeliver ist eine Plattform für führende Customer-Success-Teams, um die Kundengesundheit vorherzusagen, in gemeinsamen Bereichen zusammenzuarbeiten und Daten über Apps hinweg zu integrieren, um Kundenergebnisse voranzutreiben.

Cloud-basierte Omnichannel-Callcenter-Software, die Anrufe, E-Mails, Ticketing, Chat und Social Messaging in einer einzigen Plattform vereint – für Kundenerfolg und Support.

Unbabel bietet KI-gestützte mehrsprachige Übersetzungslösungen für Unternehmen, um das Kundenengagement weltweit zu verbessern.

Lime Connect von Userlike ist eine EU-basierte, GDPR-konforme KI-gesteuerte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Messaging-Kanäle und Automatisierung in eine einzige Inbox vereint.

VisionFlow ist eine integrierte Software für Projektmanagement, Issue-Tracking und Helpdesk.

Zammad ist dein intelligentes Open-Source-Helpdesk- und Ticketing-System, das den Mehrkanal-Support für Unternehmen vereint.