Customer Support & Experience

Akita – galinga Klientų Sėkmės platforma, kuri suvienija klientų duomenis ir metrikas, suteikdama vieną patikimą tiesos šaltinį kiekvienam klientui.

Įmonėms skirta konversacinio AI platforma, skirta kurti AI agentus, kurie automatizuoja klientų aptarnavimą ir vidinę pagalbą per pokalbių bei balso kanalus, nereikalaujant jokio kodo.

Crisp – AI pagrindu veikianti omnichannel klientų aptarnavimo platforma, kuri sujungia gyvą pokalbių aptarnavimą, AI agentus ir bendrą pašto dėžutę verslams.

Dixa yra visapusiama AI varoma klientų aptarnavimo platforma, kuri sujungia kanalus, automatizuoja darbo srautus ir atskleidžia klientų duomenis, kad teiktų greitesnį ir labiau personalizuotą palaikymą vartotojų prekėms.

Omnichannel klientų aptarnavimo sprendimas, 100% prancūziškas, centralizuojantis kanalus ir klientų duomenis, kad suteiktų asmeniškai pritaikytą ir efektyvią patirtį.

AI el. pašto asistentai ir bendro naudojimo Gmail pašto dėžutės, skirtos pagerinti komandos bendradarbiavimą ir automatizuoti klientų komunikaciją.

AI-pirmoji incidentų valdymo platforma, kuri automatizuoja įspėjimus, budėjimo valdymą ir statuso komunikacijas, išlaikydama žmogaus kontrolę.

Smartsupp yra gyvo pokalbio, chatbot ir AI pagrindu veikiančios klientų įsitraukimo platformos sprendimas, padedantis el. prekybos įmonėms įtraukti lankytojus, generuoti potencialius klientus ir didinti pardavimus.

Startdeliver yra pažangi Klientų Sėkmės komandoms skirta platforma, kuri padeda prognozuoti kliento sveikatą, bendradarbiauti bendrose erdvėse ir sujungti duomenis iš įvairių programų, kad pasiektume geresnius klientų rezultatus.

Debesų pagrindu veikianti omnichannel skambučių centras – programinė įranga, sujungianti skambučius, el. paštą, bilietų valdymą, pokalbius ir socialinę žinę vienoje platformoje, skirta klientų sėkmei ir palaikymui.