Startdeliver

Startdeliver to specjalnie zaprojektowana platforma Customer Success, która ma pomóc zespołom nastawionym na rozwój proaktywnie obsługiwać więcej klientów przy mniejszych zasobach. Centralizuje dane klientów, umożliwia proaktywne monitorowanie zdrowia klienta i oferuje wspólne przestrzenie robocze oraz automatyzacje oparte na AI, aby zredukować churn i zwiększyć retention netto. Dzięki integracjom z czołowymi CRM-ami, narzędziami marketingowymi i narzędziami do współpracy, łączy Customer Success, Sprzedaż i Wsparcie na całej ścieżce klienta.

• Zdrowie klienta: Przewiduj, priorytetyzuj i działaj, aby zapobiec churnowi na podstawie rzeczywistych danych o klientach.
• Wspólne przestrzenie robocze: proces wdrożenia i bieżąca współpraca z wspólną odpowiedzialnością i zarządzaniem zadaniami.
• Integracje: łączą się z HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Monday, Asana, Trello, ClickUp, Mixpanel, Amplitude, Pendo, Heap i innymi.
• Przepływy AI: Automatyzuj e-maile, sprzedaż dodatkową i prośby o polecenia za pomocą niestandardowych wyzwalaczy.
• Wdrożenie i zarządzanie projektami: Prowadź proces wdrożenia i projekty klientów z elastycznymi widokami (listy, Kanban, Gantta).
• Raporty i widoczność: Cotygodniowe raporty dotyczące NRR i wyników zespołu, pokazujące wpływ na całą organizację.
• IQ automatyzacji: Skaluj interakcje z klientami dzięki automatycznym działaniom i inteligentnemu routingowi.

• Proaktywnie ograniczaj churn i zwiększ Net Revenue Retention (NRR).
• Centralizowane dane i spójność między zespołami CS, Sprzedażą i Wsparciem.
• Elastyczne integracje i konfigurowalne przepływy pracy, które rosną wraz z Twoimi potrzebami.
• Szybsza implementacja (zwykle 4–8 tygodni) i stałe wsparcie na całym świecie.
• Dane hostowane w UE i bezpieczeństwo na poziomie enterprise, zapewniające pewność co do prywatności danych.

• GIGA — €795/miesiąc, rozliczane rocznie. 5 użytkowników wliczonych, 5 lekkich użytkowników wliczonych, nieograniczone aplikacje, do 1000 klientów, AI insights. Pakiety mocy niedostępne.
• TERA — €1295/miesiąc, rozliczane rocznie. 5 użytkowników wliczonych, nieograniczona liczba użytkowników lite, nieograniczone aplikacje, nieograniczona liczba klientów, 2 pakiety mocy w cenie, AI Insights i AI Actions.
• ENTERPRISE — Skontaktuj się w sprawie wyceny. W pełni niestandardowa platforma CS dopasowana do Twoich potrzeb.
• PAKIETY MOCY (od €295/miesiąc każdy):
  • DUŻA SKALA TECH: Wywołania API (+5 mln/miesiąc), Wydarzenia o wysokiej objętości (+5 mln/miesiąc), Automatyzacje o dużej objętości (+100 tys./miesiąc).
  • ZAawansowane APLIKACJE: Salesforce Advanced, Spersonalizowane aplikacje. Jedna wliczona; dodatkowe €95/miesiąc.
  • Ustawienia poziomu Enterprise: Zaawansowane uprawnienia, hierarchie zespołu/partnerów.
  • PREMIUM WSPÓLNA PRZESTRZEŃ: Wielokrotne wspólne przestrzenie, niestandardowe zakładki/raporty, embedowane przestrzenie.
  • ROZSZERZONY PROFIL KLIENTA: Zaawansowane hierarchie klientów, rozszerzone metryki zdrowia.
  • ZEWNĘTRZNY KLUCZ SZYFROWANIA: Zwiększona prywatność danych, podwójne szyfrowanie, zewnętrzny klucz poza AWS.
  • PAKIET 10 – UŻYTKOWNICY LITE: od €225/miesiąc.
  • PAKIET 5 – GŁÓWNI UŻYTKOWNICY: od €225/miesiąc.
  • ZOBACZ WSZYSTKIE PAKIETY MOCY.