O Userlike
Lime Connect to wszechstronna platforma komunikacji z klientami od Userlike, która pomaga zespołom sprzedaży i obsługi sprzedawać więcej i szybciej odpowiadać. Łączy agentów AI, automatyzację i wspólną skrzynkę odbiorczą, by rozmowy przekładać na przychody, jednocześnie łącząc wszystkie kanały w jednym Centrum Wiadomości, Messengerze na stronie i kampaniach WhatsApp. Rozwiązanie spełnia wymogi RODO (GDPR), powstało w Niemczech i hostowane jest w Niemczech, z certyfikatem ISO27001 i zobowiązaniami dotyczącymi dostępności.
Najważniejsze funkcje
- agentów AI i automatyzację do automatycznego obsługiwania zgłoszeń
- Wspólna skrzynka odbiorcza dla rozmów ze wszystkich kanałów
- Centrum Wiadomości łączące wiele kanałów w jednym widoku
- Messenger na stronie do proaktywnego zaangażowania i przekierowywania rozmów do odpowiedniego agenta lub AI
- Kampanie WhatsApp – ukierunkowane, spersonalizowane wiadomości
- Proaktywne kierowanie rozmów do AI lub agentów
- Hosting zgodny z RODO w Niemczech z certyfikatem ISO27001
- Obszerna dokumentacja i zobowiązania dotyczące dostępności
Dlaczego warto wybrać Userlike?
- Europejski hosting i ochrona danych (Niemcy) z zgodnością z RODO
- Bezpieczeństwo informacji certyfikowane ISO27001
- Zaufany przez czołowe zespoły, z udokumentowanymi wynikami (77% pytań rozwiązanych przez AI chatbot; 80% wskaźnik otwarć kampanii WhatsApp; 15+ lat na rynku)
- Platforma all-in-one łącząca czat, kanały komunikacyjne i automatyzację, aby zwiększać skalę obsługi i sprzedaży
- Solidne wdrożenie i niezawodna obsługa ze strony dedykowanego zespołu
Cennik
Szczegóły cenowe nie są publikowane na stronie. Dostępne opcje to prośba o demo i darmowa rejestracja; ceny dostępne na zapytanie u działu sprzedaży.