Helpdesk-programvara

Akita är en kraftfull plattform för kundframgång som centraliserar kunddata och mätvärden för att skapa en enda källa till sanningen om varje kund.

En omnikanal kundtjänstlösning, 100 % franskt, som centraliserar kanaler och kunddata för att leverera en personlig och effektiv upplevelse.

Easy Redmine är en EU-kompatibel, enhetlig plattform för projekt- och arbetsledning med AI-assistenter, ITSM och kunskaps-hantering, tillgänglig i molnet eller på plats.

EGroupware Helpdesk är ärendehanteringsmodulen inom EGroupware-sviten som låter organisationer hantera serviceförfrågningar och relaterade arbetsflöden från en central plattform.

Flarum är en snabb, utbyggbar öppen källkodsforumplattform för att bygga och växa online-gemenskaper.

GLPI Service Desk är en öppen källkods ITSM- och servicedeskplattform som kombinerar hantering av incidenter och förfrågningar med tillgångsspårning och en konfigurerbar CMDB.

AI-e-postassistenter och delade inkorgar för Gmail som främjar teamets samarbete och automatiserar kundkommunikationen.

Hubtype är en konversationsbaserad CX-plattform som automatiserar kundtjänst och försäljning över WhatsApp och andra meddelandekanaler med hjälp av AI-agenter, en visuell Flödesbyggare och ett molnbaserat helpdesk.

IT-servicehantering och ESM-mjukvara från IFS, utformad för att optimera leveransen av tjänster över IT- och affärsfunktioner.

iTop är en flexibel ITSM- och CMDB-plattform som centraliserar tjänstehantering, tillgångskonfigurationsdata och automation med low-code-anpassning.

LiveAgent är en heltäckande, multikanal helpdesk-programvara som förenar ärendehantering, livechatt, callcenter, sociala medier och kunskapsbas för att effektivisera kundsupporten.

Marval MSM är en heltäckande ITSM/ESM-tjänstehanteringsplattform som standardiserar leveransen av tjänster och automatiserar incidenter, förfrågningar, tillgångar och ändringar över hela din organisation.

OTRS är en flexibel lösning för tjänstehantering inom ITSM och kundtjänst som kombinerar ärendehantering, automation och kunskapsbas för att optimera tjänsteleveransen.

Startdeliver är en plattform för ledande kundframgångsteam som förutser kundhälsa, samverkar i delade arbetsytor och integrerar data mellan appar för att driva kundresultat.

Molnbaserad omnichannel-kundcenterprogramvara som förenar samtal, e-post, biljetthantering, chatt och sociala meddelanden i en enda plattform för kundframgång och support.

Unbabel erbjuder AI-drivna flerspråkiga översättningslösningar som hjälper företag att stärka kundengagemanget över hela världen.

Lime Connect av Userlike är en EU-baserad, GDPR-kompatibel AI-driven kundkommunikationsplattform som förenar livechatt, meddelandekanaler och automation i en enda inkorg.

VisionFlow är en integrerad mjukvarulösning för projektledning, ärendehantering och helpdesk.

Zammad är din smarta, öppen källkodshjälpdesk- och ärendehanteringslösning som förenar stöd över flera kanaler för företag.