Help Desk Software

Is ardán rath custaiméirí cumhachtach é Akita a chuireann sonraí custaiméirí agus meastacháin le chéile, ag soláthar foinse fírinne aontaithe do gach custaiméir.

Réiteach seirbhís do chustaiméirí il-chainéil, 100% Fraincis, ag cumasc na gcainéal agus na sonraí custaiméara le taithí phearsanta agus éifeachtach a sholáthar.

Is ardán bainistíochta tionscadail agus oibre comhlíonta leis an Aontas Eorpach (EU), a chuimsíonn cúntóirí AI, ITSM agus bainistíocht eolais; ar fáil sa scamall nó ar an láthair.

Is é Helpdesk EGroupware an modúl ticéid laistigh den tsamhail EGroupware a ligeann d’eagraíochtaí iarratais sheirbhíse agus sreafaí oibre gaolmhara a bhainistiú ó ardán lárnach.

Is ardán fóram tapa, leathnaithe agus foinse oscailte é Flarum le haghaidh tógála agus fás pobail ar líne.

Is ardán ITSM agus deasc cabhrach oscailte-fhoinse é GLPI Service Desk a chomhcheanglaíonn bainistíocht imeachtaí agus iarratas le rianú sócmainne agus CMDB saincheaptha.

Cúntóirí Ríomhphoist AI agus Inboxanna roinnte do Gmail le haghaidh cur le comhoibriú foirne agus uathoibriú cumarsáide custaiméirí.

Is ardán CX comhrá é Hubtype a uathoibríonn seirbhís do chustaiméirí agus díolacháin thar WhatsApp agus na bealaí teachtaireachta eile ag úsáid gníomhairí AI, Tógálaí Flow amhairc, agus helpdesk ar an scamall.

Bogearraí bainistíochta seirbhísí IT agus bainistíochta seirbhísí fiontraíochta ó IFS atá deartha le soláthar seirbhíse a fheabhsú ar fud IT agus feidhmeanna gnó.

Is ardán solúbtha ITSM agus CMDB é iTop a lárúíonn bainistiú seirbhíse, sonraí conláraithe sócmhainní, agus uathoibriú le sainmhúnú íseal-chód.

Is bogearraí deisce tacaíochta do chustaiméara ilchainéal atá cuimsitheach a dhéanann ticéadú, comhrá beo, lárionad glaonna, meáin shóisialta, agus bun-eolas a aontú le chéile chun tacaíocht custaiméara a shruthlíniú.

Is ardán bainistíochta seirbhíse ITSM/ESM cuimsitheach é Marval MSM a chuireann caighdeánú ar sholáthar seirbhíse agus uathoibriú imeachtaí, iarratas, maoin agus athruithe ar fud do eagraíochta.

Is réiteach solúbtha bainistíochta seirbhísí é OTRS do ITSM agus do sheirbhís do chustaiméirí a chuimsíonn ticéad, uathoibriú, agus bainistíocht eolais chun seachadadh seirbhíse a optamú.

Is ardán é Startdeliver do fhoirne is fearr ag an tSéas Custaiméirí a thagann ar shlá custaiméirí, oibríonn siad i spás roinnte, agus déanann siad comhoibriú idir na feidhmchláir tríd an iarratas le torthaí custaiméirí a thiomáint.

Bogearraí lárionad glaonna ilshreabh bunaithe ar scamall a chuireann glaonna, ríomhphost, ticéid, comhrá agus teachtaireachtaí sóisialta le chéile i ardán amháin do rath custaiméara agus tacaíocht.

Soláthraíonn Unbabel réitigh aistriúcháin iltheangacha faoi AI do ghnólachtaí le haghaidh idirghníomhú custaiméara ar fud an domhain a fheabhsú.

Is ardán cumarsáide custaiméirí atá bunaithe san Aontas Eorpach (EU) agus comhoiriúnach le GDPR é Lime Connect, a chomhtháthaíonn comhrá beo, bealaí teachtaireachta agus uathoibriú ina bhosca isteach amháin.

Is bogearraí comhtháite bainistíochta tionscadail, rianú ceisteanna, agus deasc cabhrach é VisionFlow.

- Is cliste, ar fhoinse oscailte é Zammad a aontaíonn tacaíocht il-chainéal do ghnólachtaí.